Nous prenons 24 à 48 heures pour préparer votre commande et 5 à 8 jours ouvrés pour vous livrer.

Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier.

Nos bureaux sont situés au CHAPELYS LIMITED
ROOM 602, 6/F,
KAIYUE COMMERCIAL BUILDING,
N0.2C, ARGYLE STREET,
MONG KOK
HONG KONG
76774328. Notre entrepôt international est situé en Chine.

Oui, attendez 3 jours après votre commande et vous recevrez un e-mail avec des instructions sur la façon de suivre votre commande.

Nos produits sont expédiés séparément en fonction de votre commande. Par exemple, si votre commande contient des articles provenant de deux entrepôts différents, il y aura deux livraisons. Le reste de la commande devrait arriver sous peu.

Nous en sommes désolés. Envoyez-nous simplement une photo de l'article endommagé à l'adresse mail suivante : contact@trimn.fr et nous vous enverrons un article de remplacement similaire dans les plus brefs délais.

Nous sommes situés au CHAPELYS LIMITED
ROOM 602, 6/F,
KAIYUE COMMERCIAL BUILDING,
N0.2C, ARGYLE STREET,
MONG KOK
HONG KONG
76774328

Nous nous excusons pour le retard. Il arrive que les expéditions internationales prennent plus de temps que prévu en raison des formalités douanières. Cependant, vous pouvez suivre votre commande et voir où elle en est à tout moment. Si vous avez encore besoin d'aide pour suivre votre colis ou si vous souhaitez obtenir des informations sur votre colis, veuillez nous contacter par mail à l'adresse suivante : contact@trimn.fr.

Nous faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes que nos clients peuvent rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous souhaitez toujours obtenir un remboursement de votre commande, nous pouvons bien sûr effectuer le paiement si le recours est effectué dans les 30 jours suivant la date de la commande et si le(s) produit(s) concerné(s) n'est (ne sont) pas vendu(s). Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de remboursement.